越来越不怕315晚会？

精、虚假医疗广告、名表维修猫腻、汽车变速箱故障等等，这些已经是消费者连续多年踩过的坑，至今依然是 315 晚会的素材。

　　人们意识到，315 晚会能发挥的作用是有限的。315 晚会甚至变成了企业们的道歉大赛，过一段时间后，老问题依然重复出现，用户依然处于投诉无门的境地。

　　甚至有企业被曝光后，态度十分“强硬”。苏州万店掌被曝光为商家门店提供人工智能摄像头，非法收集人脸信息后，相关工作人员表示：“这只是商业上的事情，又不涉及数据安全、个人隐私。我们主要帮助商家做一些服务的优化，帮助客户做更好的服务，并没有泄露隐私的行为。”

　　315 晚会的震慑作用在下滑的同时，各类第三方投诉平台、社交网络兴起，分走了 315 晚会的关注度。

　　在维权大潮中，315 投诉渠道，也渐渐成为了“配角”。

　　哪些领域是 315 晚会重点关注的？

　　“老百姓最爱看的是春节晚会，最想看的是 315 晚会。”1993 年曾有一家媒体如此评论。

　　央视 315 晚会诞生于 1991 年，是为打击假冒伪劣产品专门创立的电视节目。

　　近十年，315 晚会曝光的事件，大多围绕食品安全、个人信息安全、虚假广告以及产品质量等领域。

　　食品安全是 315 晚会最关注的领域，在 2021 年也有所提及：在河南郑州几个农产品交易市场，一些羊肉无法通过检测，商贩便在羊的饲养过程中添加了瘦肉精。

　　青县相关部门一直在严查违规添加瘦肉精行为，但是养殖户说他们都有各种渠道得到消息提前应对。当晚，农业农村部连夜派出工作组赶赴现场，立即责成河北省、河南省迅速组织开展查处后，315 晚会对人脸信息泄露问题的曝光，也引起了不小的反响。其中，卫浴橱柜品牌科勒是第一家被点名的企业。

　　315 晚会调查记者在上海三家科勒门店进行暗访，发现店内安装了具备人脸识别功能的摄像头。这种摄像头来自苏州万店掌网络科技有限公司，可以在顾客不知情的情况下，对人脸、性别、年龄、衣着等信息进行抓取和识别，并为每个人形成独特的 ID。

　　与万店掌提供相似的营销互动解决方案的公司，还有上海悠络客电子科技股份有限公司，广州雅量科技有限公司，它们都泄露了消费者的人脸信息，并将之作为盈利的手段，这些行径遭到了 315 晚会的点名。

　　最后，315 晚会将目标指向了手机清理类软件：这些软件针对容易被诱导的老年人群体，不断地将各种低俗、劣质、甚至带有欺骗套路的广告，推送到老年人的手机上，诱导老人清理手机垃圾赚取点击量，从而获得广告流量从而获得流量分成。 

　　整体而言，315 晚会曝光了 9 类问题，除了以上提及的事件，还有“搜索之病”、“追踪‘瘦身’钢筋”、“名表维修猫腻多”、“锈迹斑斑的变速箱”、“汽车保密协议岂能成为遮羞布”等。其中，点名了 UC 浏览器和 360 搜索网站、福特和英菲尼迪两款知名的汽车品牌。

　　被曝光的问题，解决了吗？

　　315 年晚会具有不小的杀伤力。 

　　每年节目播出后，主流媒体便会对其进行转播报道，不少媒体还会对其进行更全面和深入的报道，助推事件的舆论热度。

　　其对行业问题的报道，不少引起了政府、相关平台的积极反馈。比如，1998 年 315 晚会曝光了传销的危害，之后传销活动被政府明令禁止。

　　2019 年 315 晚会期间，电子烟迎来绝望的六分钟，曝光不到一小时的时间里，天猫、苏宁、京东等电商平台纷纷屏蔽了“电子烟”关键词。

　　315 晚会促进了社会的变迁，其曝光的问题，也成为时代的印记。

　　315 晚会的调查曝光大多针对整个行业，但有时也会针对具体品牌和公司

（编辑：烟台站长网）

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