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自 9 月完成第二轮重组，瑞幸的内部斗争消失在公众视野。沉寂数月后，从本次的举报信、内部回应信、朋友圈回应可以发现，瑞幸咖啡的内斗已经从过去的股东、董事会，扩大到了一线的区域经理。

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　　内斗 1.0：陆正耀自己罢免自己背后

　　郭谨一在对媒体的回应以及在内部信中讲到的“公司的治理和改革必须推进！和旧势力彻底切割”时，违和感满满。

　　2020 年 6 月 20 日凌晨，距离瑞幸从纳斯达克停牌退市还有 10 天。瑞幸咖啡发布了召开股东特别大会的通知。时间在同年 7 月 5 日，主要议题有三，一是讨论解除董事长陆正耀的董事任命，二是，解除黎辉、刘二海的董事任命，三是解除独立董事 Sean Shao（邵孝恒，也有称邵绍锋）的任命。

　　当天，瑞幸咖啡(中国)有限公司发生工商变更，钱治亚卸任法定代表人、总经理、执行董事，由代理 CEO 郭谨一接任法定代表人、执行董事、经理。

　　郭谨一代替钱治亚。
 

　像这样做生意，不在这个网红这里吃亏，也迟早会在其他地方上当。

　　你甚至都不好说这是冤枉钱，我认为应该叫学费。

　　交了这笔学费，可以学会一句话：

　　这个社会上有坏人。

　　而且有些商家选择网红的标准也有问题，不看自己的属性和网红的属性搭不搭，只看这个网红大不大，谁大就找谁。

　　但是有的事情，真的不是越大越好的，还要合适。

　　之前还有过一家猪饲料品牌想找我带猪饲料的，被我拒绝了。

　　你不能因为我长得胖就找我卖猪饲料，虽然杀伤力不强，但侮辱性极强。

　　之前还有一个厂家看上了我胸大，找我代言内衣。

　　你把消费者看出毛病了谁负责？

　　3

　　为什么有些网红（也包括明星和名人）的直播间里面，明明有真人观众，有真实流量，但就是卖不出去东西？

　　很简单，带货的本质是什么，是销售。

　　能带货的人不一定要是大网红，但一定要是一个合格的销售。

　　网红的直播间，只是提供了一个人流稳定的摊位，但能不能把东西卖出去，还要看摊位上站着的这个人有没有销售能力。

　　销售的工作分为两部分，首先是触达更多的潜在客户，然后是让更大比例的客户成交。

　　直播间的存在可以帮你省略掉触达阶段，你不需要一个个跑销售，只需要往直播间导流，直播间的流量，都是你的潜在客户。

　　如果卖的商品是硬货，而且价格极具竞争力，在确保正品的情况下，我买下来挂闲鱼都能赚一笔钱，那这种情况当然很容易成交。

　　这其实不考验销售能力，甚至都不需要这个直播间里站着的人是网红。

　　如果只要买你的东西，很明显就是在占便宜，那直播间里有没有人其实都不重要了。就算栓个消防栓在那里，一样可以把东西卖出去。

　　但这不是网红直播带货的功劳，这是供应链牛X的功劳。

　　在你提供的商品和外界区别不大的时候，还能让人愿意在你的直播间掏钱，还能激发观众的消费需求，并且在同类产品中精准地购买你推荐的那一个，这个才叫销售。

　　问题是，销售是一个很专业的活，门槛很低但是天花板很高，可以说易做难精。

　　理论上卖东西并不困难，人人都可以吆喝两句，每个网红都可以吃带货这碗饭。

　　但是仔细想想就会发现卖东西怎么会不难，你是在要求别人把自己口袋里的钱掏出来，难度约等于把自己的思想装进别人的脑子。

　　在没有长期的训练和经验的情况下，销售能力只能靠天赋，而很多网红在这方面基本上没有天赋。

　　有些人先天就是干不好这种靠嘴皮子吃饭的事情，面对镜头连说完一句囫囵话都费劲，你让他怎么去感染观众的情绪？

　　有些敬业一点的网红还好，起码能把产品卖点说清楚，直播前会对产品做一个基本的了解。

　　背稿子也需要你花时间去背对不对，哪怕是照着提词器念，也得避免嘴瓢。

　　但是有些人压根只是想赚点快钱，连自己要卖什么东西都搞不清，以为坐在那里东西就会自然卖光，卖不掉就开始骂粉丝，这就很戏剧性了。

　　有些小直播间带货的时候，主播声嘶力竭演技浮夸像个憨憨，起码人家是真的在卖力。

　　观众为什么会认，就算当作是在看卖艺，也打赏两个子了。

　　但一个大网红端着架子坐在那里，连吹牛都没有激情，介绍产品的时候敷衍了事，我怎么相信你做的背书。

（编辑：烟台站长网）

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